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Datenschutzbestimmungen

Auf unserer Seite zum Datenschutz wird erläutert, wie wir Informationen über Sie sammeln, verwenden und weitergeben, wenn Sie unsere Website www.vivando.ch besuchen und unsere Online-Dienste nutzen.

Durch den Besuch unserer Website und die Nutzung unserer Online-Dienste erklären Sie sich mit der Erfassung, Verwendung und Weitergabe Ihrer Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie einverstanden. Wenn Sie mit unseren Richtlinien und Praktiken nicht einverstanden sind, sollten Sie unsere Website oder Online-Dienste nicht nutzen.

Gesammelte Informationen
Wir sammeln Informationen über Sie auf folgende Weise:

  • Von Ihnen direkt zur Verfügung gestellte Informationen: Wir erfassen Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, z. B. wenn Sie ein Konto erstellen, eine Bestellung aufgeben oder uns mit einer Frage oder einem Anliegen kontaktieren. Diese Informationen können Name, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer und Zahlungsinformationen umfassen.
  • Automatisch erfasste Informationen: Wir erfassen automatisch bestimmte Informationen über Sie und Ihr Gerät, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Online-Dienste nutzen. Diese Informationen können Ihre IP-Adresse, den Gerätetyp, den Browsertyp, das Betriebssystem und Daten über Ihr Surfverhalten auf unserer Website umfassen.
  • Informationen von Dritten: Wir können auch Informationen über Sie von Dritten erhalten, z. B. von anderen Unternehmen, die für uns Dienstleistungen erbringen oder mit uns verbunden sind. Diese Informationen können Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Postanschrift und andere Informationen umfassen, die für die Erbringung unserer Dienstleistungen für Sie relevant sind.


Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die Informationen, die wir über Sie sammeln, für die folgenden Zwecke:

  • Um Ihnen unsere Online-Dienste zur Verfügung zu stellen: Wir verwenden die erfassten Informationen, um Ihnen unsere Online-Dienste zur Verfügung zu stellen, z. B. um Ihre Bestellungen zu bearbeiten und Ihre Fragen zu beantworten.
  • Verbesserung unserer Website und unserer Online-Dienste: Wir verwenden die gesammelten Informationen, um unsere Website und unsere Online-Dienste zu verbessern, z. B. durch die Ermittlung und Lösung technischer Probleme oder das Hinzufügen neuer Merkmale und Funktionen.
  • Um mit Ihnen zu kommunizieren: Wir können Ihre Daten verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, z. B. um Ihnen Aktualisierungen zu Ihrem Konto zu senden oder Sie über neue Produkte und Sonderangebote zu informieren, die für Sie von Interesse sein könnten.
  • Aus rechtlichen Gründen: Wir können Ihre Daten verwenden, wenn dies aus rechtlichen Gründen erforderlich ist, z. B. zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, zur Durchsetzung unserer Richtlinien oder zum Schutz der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit unserer Kunden, Mitarbeiter oder anderer Personen.


Wie wir Ihre Informationen weitergeben

Unter den folgenden Umständen können wir Ihre Daten an Dritte weitergeben:

  • Mit Dienstleistern: Wir können Ihre Daten an Drittanbieter weitergeben, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen, z. B. Zahlungsabwicklung, Website-Hosting, Datenanalyse oder Kundendienst. Diese Dienstleister sind verpflichtet, die Informationen der Nutzer zu schützen und sie nur für die Zwecke zu verwenden, für die sie bereitgestellt wurden.
  • Mit verbundenen Unternehmen: Wir können Ihre Informationen an verbundene Unternehmen weitergeben, die zur selben Unternehmensfamilie gehören wie die Vivando Weine GmbH. Diese Unternehmen können Ihre Informationen für die gleichen Zwecke wie die Vivando Weine GmbH verwenden, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben.
  • Aus rechtlichen Gründen: Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn dies aus rechtlichen Gründen erforderlich ist, z. B. zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen, zur Durchsetzung unserer Richtlinien oder zum Schutz der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit unserer Kunden, Mitarbeiter oder anderer Personen.

Wahlmöglichkeiten und Rechte der Nutzer
Die Nutzer haben die folgenden Wahlmöglichkeiten und Rechte in Bezug auf ihre Informationen:

  • Zugang und Korrektur: Sie können auf Ihre Kontoinformationen zugreifen und diese aktualisieren, indem Sie sich auf unserer Website in Ihr Konto einloggen. Sie haben außerdem das Recht, Zugang zu den von uns über Sie gesammelten personenbezogenen Daten zu erhalten und die Berichtigung falscher oder unvollständiger Daten zu verlangen.
  • Abmeldung von Mitteilungen: Sie können den Erhalt von Marketingmitteilungen von uns abbestellen, indem Sie den entsprechenden Link in jedem unserer Newsletter verwenden.

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